¿Entregar la cartera en mora para cobro a través de una página de internet?

¿Tener acceso en tiempo real a la gestión de cobranza que se realiza?

¿Afiliarse en línea, contar con consultores jurídicos virtuales y cotizaciones en la red a través de un simulador de tarifas?

Parecen servicios de cobranzas del futuro pero son la realidad del servicio de recuperación de cartera que ha desarrollado Covinoc S.A.

La época en que las cobranzas eran una actividad rutinaria, basada en  datos escasos y con un alcance físico limitado por distancias y sistemas de comunicación básicos ha quedado en el pasado. Hemos migrado a un nuevo modelo de cobranzas comerciales donde la negociación  y la búsqueda de acuerdos de pago ha demostrado efectividad es el estilo de trabajo, y el acceso a múltiples fuentes de información incrementa la localización y probabilidad de pago de las obligaciones.

El enfoque en cobranzas profesionales y pensadas en el sostenimiento  de los clientes es otra de las diferencias desarrolladas por Covinoc frente a los esquemas de cobranza tradicionales. Contratar con un tercero la cobranza de la cartera no debe implicar arriesgar los clientes sino buscar su normalización para fortalecer la cadena de suministro: Los clientes pagan sus obligaciones gracias al logro de negociaciones exitosas y la empresa puede seguir vendiendo a la vez que optimiza su flujo de caja.

Otro aspecto innovador del nuevo esquema es la utilización de tecnología en el proceso de vinculación de  los clientes, la cotización tarifaria flexible según las características de la cartera y el reporte de las gestiones a través de informes en línea y en tiempo real. Todos estos servicios están disponibles a través de  página web, lo que le permite a las empresas consultar el estado de su cartera solo haciendo clic, a cualquier hora y desde donde se encuentren.

El mundo se está volcando hacia la red, las nuevas generaciones la emplean para comunicarse, informarse y socializar y las empresas cada vez más están migrando hacia sistemas de divulgación y relacionamiento con sus clientes a través de internet. Covinoc entiende y comparte esta tendencia, por lo cual  quiere poner a disposición de sus clientes todas las ventajas de internet con el fin de  mejorar los tiempos en el proceso y así ofrecer un servicio más eficiente, fácil y oportuno, al ritmo de las exigencias de los mercados de hoy.